华为手机无法正常安装或使用APP解决办法

场景1： 无法安装APP 如您无法在华为手机上安装APP时，请按照以下方法关闭纯净模式

1、鸿蒙系统安装第三方应用提示“恶意应用”，是因为开启了纯净模式，可以关闭纯净模式来安装应用

2、打开鸿蒙系统的【设置】，在设置中点击【系统和更新】。

3、然后选择【纯净模式】进入。

4、点击下方的【退出】。

5、最后点击弹出的提示中的【仍然退出】，之后即可安装第三方应用了。

场景2：安装时出现风险提示

安装APP时出现风险提示属于正常现象，通过XEX官方渠道下载的APP不会对用户手机产生任何不良风险，请放心下载使用。

您可以安心信任此外来安装包，点击【继续安装】即可。 如安装后无法正常使用APP，可按照以下方法解除应用管控。

场景3：无法正常更新或使用APP

应用右下角显示红色感叹号，或安装APP后无法正常使用或更新APP，可根据以下方法解除应用管控。

进入设置 > 安全 > 应用管控中心 ，在管控中的应用列表下，找到并点击XEX ，根据提示选择解除管控。解除后即可正常使用。